中古車展示場に、
車を見に行くと、こんなことあるでしょう?
まだ、欲しい車種も決まってなくて、
買い替えを考えて、
どんな車が、いくら位で売っているのか、とりあえず覗いてみると・・・・
販売店のスタッフが近づいてきて・・・・
スタッフ「どんな車をお探しでしょうか?」
客「とりあえず、どんな車が有るのか、見てるんですけど・・・」
スタッフ「今は、どんなお車にお乗りになっているのですか?」
客「普通のセダンタイプですけど」
スタッフ「そろそろ、車検ですか?、今はワゴン車が人気ですよ」
客「あ、そうですか?」
スタッフ「当店なら、こちらの車が、今人気の○○○ですよ、走行も少なくてきれいですよ、 さあ、中も見て行って下さい」
客「はい、いいですね・・・・(内心は、他にも色々見てみたいと思ったけど、 しつこくされそうだから、適当にあしらって、別の店に見に行こう、と考えて)」
スタッフ「いかがでしょうか? 諸経費を含めて、乗り上げ金額は¥○○○ー
になります。今なら、¥○○○ーを値引きさせて頂きます。」
客「家族と相談しないと決められないので・・・・また来てみます」
スタッフ「では、私の名刺をお渡しします。また来てください」
客「じゃあ、また・・・・」
色々、省略しましたが、だいたいこんな感じのやりとりを、
経験したことのある人も、多いでしょう?
こんな時、私だったら、
こんな風に話してみたいって、思っている事があるので、
紹介したいと思います。
次回、
何でも勧める営業スタッフとはこう戦う へ続く
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