昔なら、考えられない事・・・・


自動車の給油間違いについてのニュースです


(私も、何度か・・・経験しています・・・)


ドライバー自身が給油するセルフサービス式のガソリンスタンドで、
ガソリン車に軽油を間違えて給油し、
車が動かなくなるトラブルが相次いでいる。


日本自動車連盟(JAF)南関東司令室の調べで分かった。
JAFは「ガソリン高騰で少しでも安いガソリンを求め、
慣れないドライバーがセルフ式を利用するようになったことが
背景にあるようだ」とみている。

 東京と千葉、神奈川、山梨の1都3県で、
燃料の入れ間違いでJAFに救援を依頼したケースが、
4〜6月に153件あった。


ほとんどがセルフ式で、
給油後に「アクセルを踏んでもスピードが出ない」
と助けを求める内容。
南関東司令室の担当者が多発に気付き、独自集計した。


過去のデータがないため比較できないが、
JAFは「以前は目に付くほど多くの出動依頼はなく、
確実に増えている」という。

 そもそもセルフ式自体が増えており、石油情報センターによると、
ガソリンスタンドの総数が94年をピークに減る中、
98年の登場から10年で全国6000店を超えた。


また一般的に普通のスタンドより割安なので、
取材した都内5カ所のセルフスタンドは
すべて前年同期より利用者が増えている。


東京都武蔵野地区の店長は
「うちは給油に立ち会うので入れ間違いはないが、
このところ『教えてください』と声をかけられることが多く、
初めてのお客様が増えているようだ」という。

 JAFによると、入れ間違いの理由は基本的にドライバーの不注意。
「軽自動車だから軽油を入れた」と言う人や、
「一番安い燃料を選んだら軽油だった」という人が少なくないという。


またJAF広報部は「今の軽油価格(平均120円台)が
昨冬のガソリン価格とほぼ同じなので、
値段表を見て間違う人もいるのでは」とみている。

 JAFの実車テストによると、ガソリン車に軽油を入れた場合、
量にもよるが走行中に白煙を噴き、エンジンが止まる。


ディーゼル車にガソリンを入れた時は不調になり、
エンジン部品が壊れる可能性もある。
どちらも修理工場などで整備しなければ使用は不可能だ。
JAFは「間違えた時はエンジンをかけず、すぐに救援を求めて欲しい」
と呼びかけている。
(livedoor News 2007/11/9より引用)


もちろん、私がガソリンと軽油を入れ間違った事は無いのですが・・・


お客さんに貸した、代車で、


何度かやられた事があるのです。




ガソリン車に軽油を入れられた場合は
まだ、ましなのですが・・・


ディーゼル車(軽油)に、ガソリンを入れられてしまうと
修理代がかさみます。


他の自動車販売店でも、
新車ディーラーでも、


お客さんに貸した代車に、
間違った燃料を入れられてしまった経験をしている人は
少なくありません。


もちろん、セルフのガソリンスタンドが出来る前は


ほとんど無かった事です。


時には、新人のガソリンスタンドのスタッフなどが
入れ間違ってしまう事は、ありました。


でも、その場合の修理代は、
ガソリンスタンドに弁償してもらえたので、


問題は無かったのですが


お客さんに間違われてしまった場合は
修理代を請求するのにも
気まずいムードになってしまったりして・・・
中々、困ったトラブルに発展してしまう事もあるのです。


私が仲良くしている
新車ディーラーの営業マンAさんは

数ヶ月前に、やはり、代車に
ガソリンを入れるべき車に、
軽油を入れられてしまったのですが・・・


お客さんは、「軽油は入れていない」
と、自分の非を認めてくれません

私も、修理するところを見たのですが
燃料フィルターから、軽油のにおいがプンプンして・・・


あきらかに、お客さんの間違いです。


しかし、あやまらないどころか・・・


「調子の悪い代車を貸した!」


と、逆に怒っている始末です・・・


会社に報告しても、得をしないと判断したAさんは


会社の定休日に、無給で出勤し
燃料フィルターの交換や燃料関係部品の洗浄などを
行なったのでした・・・
(私も、ちょっとお手伝いしました・・・)


この事、意外にも・・・・


お客さんが自ら間違った燃料を入れてしまって
助けに行く事も、めずらしい事ではなくなって来ています


セルフは安いって聞いていたので・・・


一番安い燃料を入れたら軽油だった


これが、
お客さんの言い訳で、一番多いセリフです・・・


皆さんは、お間違いのないように・・・




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